Kingdom Hearts II est un jeu de rôle d'action, et la principale entrée de la série depuis la collaboration entre Disney Interactive et Square en 2002. Le cadre du jeu est une collection de différents niveaux (appelés "mondes" dans le jeu) à travers lesquels le joueur progresse. Comme dans le premier jeu, Kingdom Hearts II permet au joueur de voyager vers des lieux issus de diverses œuvres Disney, ainsi que vers des mondes originaux créés spécifiquement pour la série.