NBA 2K a évolué pour devenir bien plus qu'une simple simulation de basketball. Le jeu propose des graphismes et un gameplay de premier ordre, des modes de jeu révolutionnaires, ainsi qu'un contrôle et une personnalisation des joueurs inégalés. De plus, avec son quartier en monde ouvert immersif, NBA 2K20 est une plateforme où les joueurs et les passionnés de basketball peuvent se réunir et créer ce qui va suivre dans la culture du basketball.