Cloé est directrice marketing et sur le point de succéder à son boss,ou son collegue Philips martins son rival.Sa meilleure amie, Carole, infirmière. Bertrand son amant depuis 3 mois. Un soir elle est suivie et en fait des cauchemars et a des hallucinations. Le commandant Alexandre Gomez a des procédés très limites dans sa traque des dealers. Il soigne sa femme agonisante à la maison. Cloe est suivie en voiture ,un oiseau mort sur don paillasson, un cercueil dessiné sur son capot, terrorisée elle va chez les flics. Mme gomez meurt.
Cloé confie à Bertrand que l'ombre est venue chez elle, remplir le frigo. Il lui dit de consulter un neurologue car elle perd la mémoire ( produits habituels et tickets de caisse dans son sac). Le médecin lui impose une semaine de repos qu'elle passe chez ses parents. Elle revoie sa sœur lisa dont elle est responsable de l'accident lors de ses 8 ans. Lisa a fait une chute qui la rend végétative et en établissement de santé. Son père est aux urgences suite à une chute de pierre. L'ombre est devant les urgences. Elle rentre et soupçonne l'ombre d'être entrée pendant son sommeil, son collier égaré est posé dur le chevet formant un cœur. Lors de ses retrouvailles avec Bertrand, elle est mal. Il profite d'elle pour lui annoncer ensuite sèchement qu'il la quitte. Il veut la fairesouffrir. Elle veut mourir. Gomez veut aussi mourir. Après le décès de don épouse, il se sent responsable de l'accident de son collègue laval écrasé par la voiture du dealer qu'il poursuit depuis des années.
Gomez fait le lien entre les mains courantes au commissariat de cloé et celles d'une autre femme. Cloe est violée par l'ombre. Elle et gomez deviennent amants.il est son garde du corps. C'est martins qui prend la direction de sa boîte. Gomez apprend que laura, l'autre cas semblable, s'est suicidée, a été virée de son boulot après avoir rencontré un infirmièr d'hôpital psy. Le chéri de Carole est infirmièr en hôpital psy. Gomez interroge quentin qui lui met le doute sur l'état psy de cloé. Gomez apprend que quentin n'est pas marié et n'a pas d'enfants contrairement à ce qu'il raconte à Carole.gomez a rendez-vous chez lui avec quentin qui a des informations intéressantes à lui fournir sur l'état psy de cloé. Gomez se fait attaquer par quentin qui lui raconte qu'il a fait un double des cles de cloe chez sa femme de ménage, a mis camera et micros, a remplacé ses cachets par des drogues qui accentuent la paranoïa. Quentin aide gomez a simuler son suicide arme sur la et a Cloe désespérée et attaquée de nuit par l'ombre decide de tuer Bertrand son ex, et martins son rival. Elle est virée de sa boite. Elle est internée chez quentin qui peut abuser d'elle chaque jour ,droguée, pendant un an jusqu'à ce qu'elle se pende avec des draps à la fenêtre de l'hôpital psy. Quentin trouve une autre victime Valentine. Mais laval est sorti du coma et a tous les écrits de gomez. Il compte neutraliser quentin.